Sozialtelefon - 0800 / 20 16 11

Beratung und Orientierungshilfe für Fragen und Anliegen aus dem Sozialbereich

Das Sozialtelefon ist erste Anlaufstelle für Ihre Fragen aus dem Sozialbereich und hilft Bürgerinnen und Bürgern, sich im Sozialsystem zurechtzufinden.

Das Team des Sozialtelefons steht Ihnen gerne mit Rat zur Seite, informiert Sie über die Aufgabenbereiche des BMASK und berät Sie in allgemeinen sozialen Fragen. Eine qualifizierte Auskunftserteilung sowie die Wahrung der Vertraulichkeit stehen dabei an erster Stelle.

Unter der Servicenummer 0800 / 20 16 11 können Sie sich kostenfrei mit dem Sozialtelefon in Verbindung setzen.

Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten des Sozialtelefons:

• Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag: 8 bis 12 Uhr
• Donnerstag: 8 bis 16 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten oder während Beratungsgesprächen können Sie uns Ihr Anliegen gerne auf Band sprechen. Wir rufen Sie sobald als möglich zurück.

Ihre schriftliche Anfragen richten Sie bitte an:

• BMASK / Sozialtelefon, Stubenring 1, 1010 Wien
• Fax: (01) 71100 - 14266
• E-Mail sozialtelefon@bmask.gv.at