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Problembereiche im Konsumentenalltag
Ärger über Konsumentenprobleme ist verständlich, denn oft ist damit ein erheblicher Zeit- und Geldaufwand verbunden. Viele Probleme können Sie aber vermeiden, indem Sie sich vorweg informieren.
Gleich ob Sie wissen möchten, welche Rechte Sie bei Verzug einer Möbellieferung, bei einem kaputten Fernsehgerät oder bei einer überhöhten Telefon-Rechnung haben - im Konsumentenportal des BMASK finden Sie Ihre wichtigsten Rechte übersichtlich dargestellt. Außerdem finden Sie Kontaktdaten von kompetenten AnsprechpartnerInnen - vom Verein für Konsumenteninforation und den Arbeiterkammern bis hin zu staatlichen Einrichtungen - und weiterführendes Informationsmaterial.
