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Fragen und Antworten von und für KonsumentInnen
Viele Fragen, die KonsumentInnen stellen, betreffen die gleichen Problemkreise. Am Häufigsten sind Fragen zu Gewährleistung, Internetabzocke und Rücktritt. Die Sektion Konsumentenpolitik hat diese Fragen gesammelt und stellt sie Ihnen mit den entsprechenden Antworten Konsumentenportal des BMASK (www.konsumentenfragen.at) zur Verfügung.
Wenn Sie darüber hinaus Fragen haben, können Sie sich gerne schriftlich bzw. per Email (siehe Kontakt) oder telefonisch an die Sektion Konsumentenpolitik wenden:
- Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz, Stubenring 1
1010 Wien - Telefon: +43/1/ 71100 + Klappe (2501, 2502, 2503, 2504)




